建行证书到期换证系统提示生成密钥对失败怎么办

有些使用建行进行银期转账等操作的期货朋友，有时会遇到建行证书到期换证系统提示生成密钥对失败的情况，下面中孚期货期权网给大家解答下这个问题。

　　我在进行证书到期换证时，系统提示“0124生成密钥对失败”。答：(1)网银盾客户检查是否插入网银盾，未使用网银盾的客户请检查是否在已安装数字证书的计算机上进行换证操作。

　　(2)关闭所有的IE窗口，再重新进入换证页面。

　　(3)下载并安装最新的网银盾管理工具，选择正确的网银盾厂商，再次进行换证操作。

　　我在进行证书到期换证时，系统提示“9002读取控件序列号为空，请您检查USBKEY是否插入”。我该怎么办?答：(1)网银盾客户检查是否插入网银盾，未使用网银盾的客户请检查是否在已安装数字证书的计算机上进行换证操作。

　　(2)关闭所有的IE窗口，再重新进入换证页面。

　　(3)将ca2.ccb.com.cn、ca3.ccb.com.cn加入可信站点，并将可信站点的安全性自定义设置为“低”。再次进行换证操作。