手机软件登录期货账户的时候登录不上去,提示:前置机已关闭是什
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最近有个客户问用手机软件登录期货账户的时候登录不上去,提示:前置机已关闭是什么原因,而且客户的资金账户和交易密码都没有输错,为什么会登录不上去,是不是软件出了什么问题,下面小编为大家解释一下。
首先可以肯定一点,如果您是在交易日的交易时间内登录的交易软件,肯定是不会有这个提示的。出现这个提示的原因就是,客户在非交易时间登录了交易软件。前置机已关闭的意思是:期货公司的交易前置系统还没有开启,客户还不能提前登录期货账户。
近年来期货公司服务器基本上都升级到了CTP系统,CTP服务器有个功能就是可以设定服务器工作的时间,为了保证安全,会在非交易时间拒绝登录,只是在开盘前一个小时左右再放开。为了更好的进行系统的维护工作,绝大部分期货公司都会在非交易时间关闭服务器端口。
正常来说,期货公司交易系统的开放时间为:交易日8:00-17:00,还有夜盘的20:00-02:30。投资者可以放心的是,CTP服务器关闭交易端口并不是把整个服务器都关闭了,而实际上,除检修外,期货公司的服务器是一直运行的。
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