期货开户视频验证时候一直提示前面排队还有1人,无法视频怎么办
目前国内期货公司开户,都是通过期货监控中心的期货开户云视频来开户,期货开户云系统目前已经升级到第五期了,增加了很多期货开户新功能,比如适当性评估,变更资料等,我们在期货开户时候,会需要跟期货公司的开户人员视频验证,但是很多时候,当我们点击开始验证时候,会发现系统提示“前面还有一人排队,等待接入”,但是等了十几二十分钟还是一直提示前面排队还有1人,无法视频,难道是视频一个人需要很长时间吗,其实并不是,按照统计,期货公司视频一个客户的时间,在正常情况下,需要耗时2分钟。
那么无法接入是什么问题呢
碰到期货开户视频验证时候一直提示前面排队还有1人,无法视频,有以下几个原因:
1、本人手机卡顿,如果内存不足,手机老旧,会出现卡顿情况,这种情况下,可以通过更换手机从新视频解决
2、手机网络信号问题,这个问题是最多的,一般人认为通过无线网络,也就是家里或者办公室的WIFI网络速度是很快的,但是经过实际测试,期货开户最好还是用手机自带的4G信号,因为这个开户系统本身设计时候就是为了方便手机开户,所以碰到这个情况,最好退出开户系统,从新进一下,往往都解决了
需要特别提醒的是,退出开户系统,根本无需担心,之前填写的文件和信息丢失,退出后,可以直接到上次未完成的那一步,大家可以放心的操作
以上就是中孚期货期权网小编给大家解答的“期货开户视频验证时候一直提示前面排队还有1人,无法视频怎么办”的问题
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