当出现这个问题时，期货投资者只好联系期货公司。从期货知识网帮助客户解决问题积累的方法来看，出现这个提示主要是因为投资者在测评中回答16、17、18、23、24测试题时有不满足期货开户要求或者矛盾的地方。这5题的截图如下：
这个问题的解决办法是：
点击确认，然后重新反馈测评，并确认上述题目是否有不小心填错的地方。
自从可以通过手机开通期货账户后，用手机开户APP开户的期货投资者越来越多。最近开户软件更新后，加强了投资者适当性方面的内容，有的期货投资者在开户过程中测评时，会遇到这样的提示：
您所答题不符合风险测评规范,请联系期货公司重新测评
如下图所示：
