最近有些用博易云(博易大师)做期货交易的投资者反馈在Win10的系统中安装的博易云(博易大师)无法保存自选合约,具体问题是:
添加自选合约以后,点保存,关闭软件,下一次软件时自选里面是空白的,软件又恢复成刚安装的样子。
中孚期货期权网经过和期货投资者的沟通,发现除了自选合约不能保存外,自定义页面的窗口、行情指标等均无法保存。
该问题和重装系统后博易云(博易大师)设置和自选丢失的问题类似。
分析该问题,我们发现是投资者安装的win10系统不完整,导致win10中C盘的文件没有被修改的权限。因为博易云(博易大师)的设置文件默认就是安装在C盘,所以当投资者保存自选合约时,设置文件保存失败。
解决该问题的办法:只需要把设置文件放到可以被修改的地方即可。
具体操作方法(以博易云(博易大师)安装在D盘为例):
1,将C:\Program Files\pobo settings5文件夹复制到D:\Program Files\博易云(博易大师)交易版\pobo5\目录中。
2,打开D:\Program Files\博易云(博易大师)交易版\pobo5\cfg文件夹,找到userpath.ini文件,用记事本打开,将路径修改成:
[PATH]
userpath=D:\Program Files\博易云(博易大师)交易版\pobo5\pobo settings5\cqzxjtqh\
3,保存,关闭。
再试试,看是否可以保存自选合约了?如果还是无法保存,可以联系中孚期货期权网,我们的金融工程师会远程为您解决该问题。
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